10086客服

发布时间：2021-07-21信息编号：9124

所属分类：
所在区域：: 江苏苏州
招聘人数：: 20 人
有效时间: 长期有效
公司名称：: 苏州朗德集团

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工作要求

移动10086话务员招聘简章

中国移动集团对中移鼎讯进行业务剥离重组的文件精神，将中移鼎讯江苏分公司原有的非终端业务整体承接而成立的具有独立法人的通信有限公司。目前主要业务包括：移动通信工程设计施工、通信基站网络维护、营业厅综合业务、移动10086 12580呼叫以及通信终端产品代理销售业务等；公司共有员工4600余人。
江苏十方通信有限公司拥有良好的业务基础、稳定的管理团队和优秀的员工。在江苏省内连续6年获得江苏省移动优秀合作伙伴和优秀供应商的称号，是移动首选的合作伙伴。公司具有完善的绩效考评体系及荣誉激励机制，给员工未来以高成长的职业空间。
二、工作内容
移动业务电话营销、客户满意度维护、常规客户调查。
本岗位需参加岗前的培训考核，考核通过者，方可任职。
要求经培训后，需熟练掌握各项移动通信业务，乐于为客户提供优质的服务，能够吃苦耐劳。严守通信纪律，认真执行公司相关业务规定，保护客户隐私，以实现客户最大的满意度。
三、人员需求基本条件
1.中专或以上同等学历
2 普通话标准，具备一定的沟通能力和灵活应变能力
3 口齿清晰，具备一定的表达力和说服力
4 男女不限
5.招聘需求：40人
四、工作地点及工作时间
工作地点：苏州新市路外呼中心
工作时间：每周工作五天，休两天,正常享受国假、公休
工作日作息：8:30-17:30 （11:30-13:00用餐休息）
薪酬： 2个月试用期，试用期主要是业务知识和实际操作培训；
试用期合格后实行计件工资制度，公司缴纳社保
工资总额=岗位工资试用期1830+司龄工资+全勤奖励+计件提成+餐费补贴+其他
岗位工资是试用期1080+750绩效+司龄工资一年加20 +全勤奖励每月100 +计件提成根据个人完成业务量 +加班费根据加班情况按国家法定+补贴话务员有餐贴（仅话务员）、部分话费补助 +其他过年节福利{500-880} 综合工资2400以上

联系方式：

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