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招生客服专员

发布时间:2021-02-07信息编号:5241
所属分类:
校园招聘 
所在区域:
山东 菏泽
招聘人数:
5 人
有效时间
30 天
公司名称:
华图教育菏泽分校
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78兼职网提醒您: 1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信!
   2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险,谨防上当受骗!
工作要求

工作环境:
上班地点:办公室
上班时间:上午9:0012:00,下午13:3017:30

相关要求:
1、大学专科及以上学历,应届生也可;
2、具有良好的道德品质,热爱教育事业;
3、普通话标准,身高160以上,形象好、气质佳、五官端正;
4、熟悉客服相关知识、教育培训相关知识和公务员考试政策;
3、较强的语言表达能力、沟通能力和应变能力;
4、较强的服务意识和亲和力,善于与人交流;
4、较强的分析判断能力,能根据多种因素迅速判断出在复杂环境中应该采取的行动;
5、较强的敬业精神和团队合作精神,勇于承担责任,职业道德高尚;
7、熟练使用OFFICE办公软件并能进行简单的基本数据分析。

岗位职责:
1、负责咨询电话的接听及客户约访、接待及协议谈判签署工作;
2、负责帮助学员进行需求分析、受理学员现场咨询报名及转退班工作;
3、负责学员信息资料的整理、跟踪客户辅导项目实施及客户维护工作,同时协调教务工作;
4、负责每月月底及年终做出数据分析,同时协助、协调其他部门工作,并积极完成上级领导交办的其他工作。

优先条件:
1、有一年以上客服、电话销售等工作经验者优先,
2、具有咨询师资格证者优先,
3、普通话二级甲等以上者优先。

有意者请将个人简历发送至公司邮箱,我们会尽快处理,谢谢合作!

联系方式:

保密!
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